Q.中銀インテグレーションに入社したきっかけを教えてください

自身のキャリアやスキルを次のステージで活かしたいと考え、働き方の見直しをしていたところでした。特に、お客様と直接関わる環境で仕事がしたいという思いと、高齢になった母の生活支援も視野に入れた転職を模索していたときに、中銀インテグレーションの募集を知りました。
さらに、生まれ育った町で働くことは、自分なりの「恩返し」になると思い、年齢ならではの心意気も刺激されました。これらの思いが重なり、ディレクター職への応募を決意しました。

Q.苦労したこと、それを乗り越えた経緯を教えてください

50歳を超えての転職は、想像以上に大変でした。仕事の進め方や習慣、また価値観の違いなどから、思った以上のストレスが生じ、精神的にきつい状態が続いた時期もありました。
しかし、状況を少しずつ整理していくようにしました。シンプルに「わからないことは聞く」「必要な情報や資料を探す」「より良くするためには考え、話し合う」という基本的なアプローチで取り組んでいきました。
一つひとつ丁寧に向き合うことで、徐々に仕事にも慣れ、新しい環境での自分の役割を見出すことができました。この経験から、年齢に関係なく、謙虚に学び続けることの大切さを実感しています。

Q.今後の目標について教えてください

これからは、お客様にとって「もっと安心できる」「楽しめる」「ここに住みたい」と思っていただけるようなコミュニティの構築を目指していきたいと考えています。
同時に、スタッフがより楽しく、やりがいを持って働ける環境づくりにも力を入れていきたいと思います。お客様の満足とスタッフの幸せは表裏一体だと感じているからです。
長年の社会経験を活かしながらも、新しい視点や考え方を柔軟に取り入れ、居心地の良い場所をみんなで創り上げていくことが、私の目標です。生まれ育った町で、恩返しの気持ちを形にできるよう、日々努力を重ねていきたいと感じています。